Customer Success

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Cargo




Customer Success







Sua Missão:




Realizar acompanhamento e suporte de cliente, realizando reuniões de assessoramento e acompanhamento, Esse é um cargo de suporte, precisa ser uma pessoa versátil e organizada para cumprir bem esses dois espectros







Sobre a Empresa




A High Level Sales é uma empresa de educação onde auxiliamos na estruturação, posicionamento e vendas de mentorias, consultorias e serviços! Focada para o público feminino! Nosso público são profissionais liberais, mentoras e infoprodutoras, pessoas que vendem serviços e não sabem como fazer isso bem e estão estagnadas nos seus resultados!! Trabalhamos muito a parte emocional e de mentalidade também, estratégias de vendas, comercial, marketing e gestao do negócio! Produção de conteúdo, metodologia e funis de vendas!







Rede social: @renatamadeu







O que oferecemos:






• Treinamento inicial sobre a empresa, produtos e técnicas de venda


• Métricas de conversão bastante regulares com o bom desempenho do profissional.


• Alta credibilidade e qualidade dos produtos ofertados


• Desenvolvimento pessoal


• Bonificações por desempenho


• Boa remuneração


• Plano de Carreira com aumento de remuneração






O que você precisa:






• Notebook e celular


• Boa comunicação verbal e bom português


• Local adequado e exequível para ligações por zoom com clientes


• Vestimenta formal e aparência profissional


• Vontade de bater metas e ter altos resultados


• Nível superior completo ou incompleto


• Alinhamento com a cultura da empresa


• Disponibilidade integral






Suas funções:






• Liberar Acessos às plataformas e entregáveis dos produtos


• Gerenciar agenda dos Encontros e Tutorias


• Organizar carteira de clientes


• Acompanhar o desenvolvimento dos clientes


• Realizar lembretes dos encontros e compromissos do Programa.


• Prestar suporte relacionados a usabilidade dos produtos


• Auxiliar na organização dos eventos presenciais


• Confeccionar os contratos


• Realizar Reunião de Boas Vindas


• Prestar assessoria e suporte através dos Grupos de Whatsapp


• Realizar Reuniões de Onboarding e boas vindas junto aos clientes


• Realizar Tutorias para auxiliar os clientes na Implementação


• Estar em contato com os clientes semanalmente se prontificando em auxiliá-los


• Responder dúvidas a respeito do programa e da metodologia


• Acompanhar clientes e garantir seu sucesso dentro dos programas






Outras informações sobre sua atuação:






• Contratação: PJ


• Local : Remoto


• Horário: Integral


• Esta função faz em média, 10 reuniões a 20 reuniões por mês.






Remuneração




Fixo:R$3.500,00






• Bônus por Reunião de Onboarding realizada; R$ 100,00/onboarding


• Bônus por Tutoria realizada; R$ 50,00/tutoria


• Bônus por Reunião de boas vindas realizada: R$ 50,00/boas vindas


• Eventuais bonificações por metas atingidas ;










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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.