Cargo
SDR | Social Seller - Pré-Vendas
*Sua Missão:
Você será o primeiro ponto de contato entre nossos leads e nossa empresa.
Seu papel é prospecção, qualificação e agendamento de reuniões estratégicas, garantindo que cada lead chegue preparado e alinhado para a apresentação final dos nossos Closers.
De forma prática: sua responsabilidade é gerar agendamentos qualificados, atuando de maneira técnica, consultiva e organizada para impulsionar nosso processo de vendas.
Sobre o Produto e Empresa
Somos uma empresa de educação, ensinamos marketing e vendas para profissionais da saúde e ao longo da nossa trajetória já faturamos mais de 7 milhões e impactamos a vida de mais de 5000 profissionais da saúde. Temos diversos produtos validados, já fizemos eventos presenciais e precisamos de suporte de um time de vendas para chegar no próximo nível.
@meensinaclarissa
@anatomidia
O que oferecemos:
- Treinamento inicial sobre a empresa, produtos e técnicas de venda.
- Processo comercial estruturado, com métricas de conversão consistentes para impulsionar sua performance.
- Script de abordagem e roteiros de qualificação estruturados para otimizar seu contato com os leads e maximizar a geração de oportunidades qualificadas.
- Alta credibilidade e qualidade dos produtos ofertados.
- Desenvolvimento pessoal.
- Bonificações por desempenho.
- Boa remuneração.
O que você precisa:
- Notebook, celular e acesso à Internet estável.
- Experiência prévia na área comercial e/ou inside sales.
- Comunicação verbal e escrita de alta qualidade (português excelente).
- Abertura a feedbacks e capacidade de adaptação rápida.
- Disponibilidade integral para atuação em horário comercial (8h/dia).
Hard Skills:
Conhecimentos Técnicos:
- CRM (Go High Level, Clint, Kommo CRM ou similar)
- Excel/Google Sheets (dashboards, tabelas dinâmicas)
- Ferramentas de colaboração (Notion, ClickUp, Google Drive)
- Pacote Office
- Ferramentas de agendamento (Calendly ou similares)
- Familiaridade com processos de qualificação de leads e ferramentas de automação
- Conhecimentos básicos em Inteligência Artificial (ChatGPT e similares)
- Domínio básico de Instagram para negócios: responder mensagens estratégicas no Direct, interagir em posts/stories e gerenciar conversas de vendas.
Soft Skills:
- Comunicação Clara e Assertiva: Habilidade para interagir com leads e transmitir informações de forma precisa e envolvente.
- Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas, como triagem, agendamentos e atualizações no CRM.
- Disciplina e Gestão de Tempo: Organização rigorosa da rotina para garantir volume e qualidade de contatos, respeitando prazos e prioridades.
- Proatividade: Atitude ativa na busca por informações e oportunidades para melhorar o processo de prospecção.
- Orientação para Resultados: Foco constante na qualificação eficaz de leads no alcance de metas comerciais.
- Relacionamento Interpessoal: Capacidade de criar conexão com leads e facilitar a transição para o time de vendas.
- Resiliência: Persistência e motivação diante de recusas ou desafios no processo de qualificação.
- Capacidade Analítica: Boa interpretação de dados e identificação de padrões para aprimorar o processo de qualificação.
- Capacidade de Adaptação: Flexibilidade para ajustar estratégias de abordagem conforme a dinâmica do mercado e novos direcionamentos internos.
Suas funções e responsabilidades:
Relacionamento e Qualificação de Leads
- Atender de forma rápida e direcionada os leads gerados pelas ações de marketing.
- Aplicar abordagem consultiva (ex.: SPIN Selling) para qualificar os leads para a reunião.
- Agendar reuniões online via Zoom com o Closer, garantindo alinhamento e pré-disposição do lead.
- Realizar follow-up de confirmação de comparecimento às reuniões agendadas.
- Realizar follow-up de reengajamento em caso de não compra.
- Solicitar indicações qualificadas seguindo o método passado em treinamento.
- Realizar ligações telefônicas para contato ativo com leads, quando necessário.
- Ativar e nutrir leads antigos: reativar contatos inativos e identificar novas oportunidades de vendas através do processo de Sales Farming.
Organização e Processos Comerciais
- Registrar todas as atividades, interações, agendamentos, vendas e follow-ups no CRM (Go High Level, Kommo ou similar).
- Cumprir rigorosamente os processos comerciais estabelecidos, com disciplina nos registros e na comunicação.
- Garantir a gravação e o armazenamento de reuniões importantes, quando aplicável.
- Enviar check-out diário no WhatsApp, resumindo as atividades do dia (agendamentos, follow-ups, vendas realizadas).
Desenvolvimento e Melhoria Contínua
- Participar dos treinamentos semanais de vendas para evolução constante de habilidades.
- Manter a taxa de no-show de agendamentos abaixo de 33%, garantindo qualidade no processo de qualificação.
Outras informações sobre sua atuação:
- Contratação: PJ
- Local : Remoto
- Horário: Integral
Comissionamento:
Remuneração:
R$ 2.500
+ Bônus Mensal de acordo com número de agendamentos comparecidos e qualificados (o lead precisa cumprir todos os critérios qualificatórios).
+ Comissão sobre vendas finalizadas de (0,4 a 0,8%),
Leads qualificados via abordagem ativa (Social Seller):
O colaborador receberá 0,8% de comissão sobre o valor da venda fechada, desde que o lead tenha sido abordado, nutrido e agendado por meio de interação direta realizada pelo próprio Social Seller.
Leads captados passivamente via funil (SDR):
Para vendas provenientes de leads que ingressaram diretamente no CRM sem interação prévia significativa (ex.: automação, inbound), a comissão será de 0,4% sobre o valor da venda.
Bônus por Agendamentos:
- R$ 10 por agendamento comparecido e qualificado (seguindo os critérios definidos).
- Condição: taxa de no-show máxima de 33% no mês. ;