Analista de Atendimento I - São Paulo/SP

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 Venha fazer parte da Amicci!




Na Amicci, buscamos profissionais altamente motivados, com espírito de crescimento e ambição para se desenvolverem em um ambiente dinâmico e desafiador. Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência, inovação e resultados, essa pode ser a sua oportunidade!




 Sobre a vaga:




Estamos em busca de um(a) Analista Júnior de Atendimento para atuar no suporte ao time comercial e garantir uma comunicação eficaz e de excelência com nossos clientes. A pessoa colaboradora será responsável por acompanhar os projetos lançados, solucionar dúvidas e apoiar na interface entre clientes e áreas internas da empresa e fornecedor.




Responsabilidades:






• Prestar atendimento a clientes via e-mail, telefone e WhatsApp;


• Apoiar o time comercial com informações precisas e atualizadas;


• Registrar e acompanhar ocorrências e reclamações, propondo soluções ágeis e eficazes;


• Organizar e atualizar cadastros e informações em sistema.






Requisitos:






• Ensino superior cursando ou completo (Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas);


• Boa comunicação verbal e escrita;


• Perfil proativo, organizado e com foco em resolução de problemas;


• Conhecimento intermediário em Excel;


• Experiência prévia com atendimento ao cliente será um diferencial.






 Modelo e Local de Trabalho:






• Modelo híbrido, com 3 dias presenciais por semana.


• Local de trabalho: Escritório da Amicci – São Paulo/SP (região da Vila Olímpia).






 Benefícios:






• Vale Refeição de R$ 750,00 (pago no Caju)


• Vale Transporte (pago no Caju)


• Assistência Médica Bradesco


• Assistência Odontológica Bradesco


• Seguro de Vida


• Wellhub


• Day Off de Aniversário


• Bônus em formato de Stock Options – possibilidade de se tornar sócio da empresa, participando do crescimento e sucesso da Amicci.






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Se identificou com essa oportunidade? Candidate-se e venha crescer com a gente!








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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.