UX Researcher | BetMGM Brasil

Nossa área de Produtos procura uma pessoa de Ux Researcher para jogar no nosso time!
A BetMGM Brasil é uma empresa brasileira de apostas e jogos online, formada a partir da relação entre dois líderes de seus segmentos: a MGM Resorts International, líder global em jogos e entretenimento, e o Grupo Globo, o maior conglomerado de mídia da América Latina. Juntos, estamos prontos para revolucionar o mercado brasileiro com uma plataforma de apostas esportivas e iGaming de ponta, oferecendo uma experiência de jogo responsável e incomparável.
Se você tem paixão por negócios digitais e leva divertimento a sério como a gente, essa vaga pode ser o seu jackpot!
 
  SOBRE A POSIÇÃO  
Como UX Researcher, você será responsável por conduzir estudos e análises que fundamentem a criação de produtos centrados no usuário. Sua atuação será essencial para entender comportamentos, necessidades e dores, transformando insights em recomendações estratégicas para o time de design e produto.
Você irá planejar e executar pesquisas (qualitativas e quantitativas), como entrevistas, surveys, testes de usabilidade e análise de dados, garantindo que as decisões de design sejam baseadas em evidências. Além disso, colaborará com Product Designers, Product Managers e stakeholders para alinhar metas de negócio com as expectativas do usuário.
  RESPONSABILIDADES  

Realizar entrevistas, pesquisas e testes de usabilidade para mapear necessidades e dores dos usuários.
Planejar e executar estudos exploratórios, tanto qualitativos quanto quantitativos.
Coletar e analisar dados de comportamento dos usuários para identificar padrões e oportunidades de melhoria.
Transformar insights em recomendações práticas para os times de Produto, Design e Tecnologia.
Colaborar com stakeholders para priorizar iniciativas baseadas nas descobertas de pesquisa.
Acompanhar a experiência do usuário ao longo de toda a jornada, garantindo uma visão integrada e centrada no cliente.
Documentar e compartilhar aprendizados com as áreas envolvidas, promovendo uma cultura de decisões baseadas em dados e empatiapelo usuário.
Explorar novas metodologias e ferramentas de pesquisa para aprimorar continuamente o processo.

  REQUISITOS  

Experiência comprovada como UX Researcher ou em áreas correlatas (Pesquisa de Mercado, Pesquisa de Experiência do Usuário, etc)
Domínio de métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa.
Habilidade para coletar, interpretar e transformar dados em insights acionáveis.
Excelente capacidade de comunicação para apresentar resultados de forma clara e objetiva.
Perfil investigativo, proativo e colaborativo.
Formação em Design, Psicologia, Antropologia, Sociologia, Comunicação ou áreas correlatas (diferencial).

 

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