ASSISTENTE DE NOC - CENTRAL OPERACIONAL - SJCAMPOS/SP

Responsabilidades

Monitorar e analisar o desempenho dos sistemas de rede e infraestrutura, utilizando ferramentas como Rabbix e Grafana.
Identificar e solucionar problemas de rede e infraestrutura, utilizando habilidades de troubleshooting.
Gerenciar e responder a tickets de suporte.
Documentar e registrar incidentes técnicos, ações tomadas e resoluções.

Requisitos

Experiência com ferramentas de monitoramento e análise, como Rabbix e Grafana.
Habilidade em troubleshooting de problemas de rede e infraestrutura.
Domínio em sistemas operacionais.

Habilidades

Comunicação eficiente, escrita e verbal.
Organização e gestão de tempo.
Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
Trabalho em equipe e colaboração.

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