Nós somos a Fami Capital, um ecossistema de soluções financeiras que vai além de investimentos e resultados. Nós cultivamos relações e iluminamos o futuro das pessoas. Estamos em busca de um (uma) profisisonal para atuar no suporte à área de Produtos, garantindo fluidez na esteira operacional e excelência no atendimento ao time comercial (assessoria) e áreas internas.Todas as nossas vagas são elegíveis para pessoas com deficiência (PCDs). Atividades: Apoiar o time de assessoria e de suporte, com foco em suporte a demandas renda variavel e operações de crédito via XP;Atuar nas tratativas operacionais de crédito junto à XP, incluindo regularização de pendências, acompanhamento de propostas e suporte às demandas operacionais;Atuar como ponto de apoio entre assessoria, áreas internas e a XP;Controlar prazos, SLAs e status das propostas e operações;Manter controles internos das demandas e tratativas; Atuar na resolução de demandas operacionais do dia a dia, buscando eficiência e melhoria contínua dos fluxos;Atuar como backup da estrutura de Middle Office nos demais escopos, apoiando demandas de outros produtos e rotinas operacionais sempre que necessário.O QUE VOCÊ DEVE POSSUIR:Conhecimento básico de produtos financeiros (renda variável);Noções de fluxo operacional de aplicações e resgates;Excel básico-intermediário;Certificações como: PQO e Ancord.Diferenciais: Experiência prévia com produtos de renda variável e crédito;Vivência em suporte operacional ou interface com área comercialInteresse em desenvolvimento no mercado financeiro e visão ampla de Middle Office. Ambiente: Ambiente colaborativo. Benefícios: Day OffSeguro de VidaOutros Requisitos: Ensino superior - Economia Observações sobre a remuneração: