Atua na execução e no acompanhamento técnico das atividades operacionais da rede de prestadores, realizando análises iniciais de desempenho, regulação de reparos e controle de informações, contribuindo para o monitoramento dos processos e a organização dos fluxos da área. Atividades: Realizar regulação, vistoria e autorização de reparos de veículos colididos conforme parâmetros definidosAvaliar valores apresentados pelas reguladoras e tratar divergências identificadasEnviar autorizações aos prestadores dentro dos prazos estabelecidosManter atualizadas as informações de regulagem nos sistemas internosAtender associados, terceiros e prestadores, orientando sobre procedimentosConferir imagens de reparos, termos de quitação e notas fiscais das oficinasEncaminhar notas fiscais ao setor financeiro para processamentoRealizar vistorias em veículos colididos e analisar orçamentos cadastrados no sistemaElaborar relatórios gerenciais e dashboards com indicadores de desempenho da redeAnalisar processos de credenciamento, auditorias e vistorias quanto à aderência aos critérios internosComparar resultados operacionais entre regiões e prestadoresPropor melhorias com base na análise de indicadores e resultadosAtuar como interface entre Operações, Qualidade e GestãoPreparar apresentações e comunicados para suporte à tomada de decisãoExecutar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade. Ambiente: Setor: Administrativo Oficinas Benefícios: Assistência FarmáciaAssistência PsicológicaAuxílio CombustívelVale TransporteVale RefeiçãoVale AlimentaçãoUniversidade CorporativaSeguro de VidaPrograma de Bem Estar e SaúdePlano de SaúdePlano OdontológicoCurso de InglêsConvênio com Farmácia Requisitos: Ensino superior - em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos ou áreas correlatas Observações sobre a remuneração: