TELEOPERADOR – FOCO EM VENDAS

Realizar prospecção ativa e receptiva de clientes, por telefone (principalmente), WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação; Apresentar produtos e serviços, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas ao perfil do cliente; Elaborar e registrar propostas comerciais, acompanhando o andamento até o fechamento da venda; Manter atualizado o cadastro de clientes no sistema de ERP da empresa; Realizar pós-venda e follow-up, visando fidelização e aumento de recompra; Cumprir metas individuais e coletivas de vendas, faturamento e indicadores de performance (KPIs).