Desenvolvedor Back End Pleno

Sobre a CTC

A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e somos destaque como um dos melhores lugares para trabalhar com o selo GPTW, garantindo, também, um ambiente que promova a Diversidade e Inclusão, buscando aumentar a participação de grupos minoritários.

Responsabilidades:

Recepcionar e atuar nos chamados de suporte (via GLPI);
Investigar e diagnosticar incidentes;
Solucionar todos os incidentes;
Encerrar chamados de suporte e solicitações dos usuários;
Acompanhar todo o ciclo de vida do incidente: da abertura até o encerramento, controlando os SLAs;
Identificar e registrar workarounds;
Manter atualizada a base de conhecimento com as soluções;
Desenvolver novas funcionalidades aos sistemas existentes quando necessário;
Atualização de versões dos sistemas;
Efetuar Dumps de base de dados MySQL/PostgreSQL;
Fazer consultas e atualizações em Base de Dados MySQL/PostgreSQL.


O que buscamos?

Graduação em TI ou áreas correlatas.
Atuar com linguagens de programação e Frameworks:
PHP
Laravel
Symfony
Python
Django
JavaScript
NodeJs

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