O Jovem aprendiz irá atuar diretamente na área de atendimento, irá analisar orçamentos e pedidos referentes ao fornecimento de peças automotivas, interagir com cliente fornecedores e oficinas, consultar e analisar orçamentos nos sistemas de orçamentação, consultar histórico de pedidos e atualizações em sistema, solicitar aos fornecedores a documentação referente à aquisição de peças na rede (DANFE, CTE e Comprovante de entrega), conciliar pagamentos devidos aos fornecedores a ressarcimentos cobrados pelos clientes. Lançar NF e pagamentos no portal dos clientes. Solicitar documentação e/ ou dados bancários aos fornecedores. Irá realizar o acompanhamento e tratativas junto a oficinas e fornecedores relativas a peças a recolher e emissão de notas devolutivas. Analisar as caixas de e-mails departamentais dando seguimento nos processos, atender fornecedores via e-mail, Skype, WhatsApp e telefone.