Atribuições:



Prospecção de dados na clonagem dos mercados e clientes definidos pela estratégia de cada negócio (peças, serviços, máquinas, locação e SIGA);

Qualificação, direcionamento e follow up dos leads para aos vendedores;

Mapeamento e potencial de mercado (por região, volume e segmento) dos suspects (possíveis futuros clientes);

Geração dos leads qualificados dentro do CRM;

Central de contatos (via site, telefone);

Pesquisas de satisfação e reclamações de clientes;

Relatórios e controles da atividade: taxas de conversão e produção de leads.