Atendimento ao cliente (casos de devolução e pedidos de garantia);
Instruir o cliente para emissão da NF de devolução;
Catalogar o produto recebido e encaminhar ao fornecedor (foto ou envio do produto);
Acompanhamento do processo para o cliente e para o vendedor;
Acompanhamento do processo com o fornecedor;
Retorno ao cliente do resultado do pedido;
Emissão de NF de retorno;
Lançamentos via sistema.