Atribuições:



Responsável gestão dos processos da área de marketing;

Auxilia na execução do planejamento da UA marketing e demais unidades;

Apoia a execução de prospecção dos clientes, utilizando pesquisas pessoais e ferramentas como Linkedin;

Integra o planejamento de marketing, produz peças de conteúdo, acompanha mídias sociais e monitora indicadores de campanhas;

Organiza a programação semanal (agenda dos profissionais envolvidos, propostas a serem desenvolvidos, propostas a serem entregues e negociações);

Atualização constante do CRM e das informações necessárias para tomada de decisão.



Captar



Auxilia na elaboração de propostas comerciais e apresentações personalizadas dos serviços;

Realiza atendimento online a clientes e orienta quanto aos serviços.

Reter e Fidelizar



Apoiar a realização eventos internos.

Presta suporte na organização de feiras, eventos e exposições.

Administra o relacionamento de pós-venda e identifica melhoria nos processos, com objetivo de fidelizar o cliente e solucionar problemas.