Atender clientes no pós-venda, garantindo satisfação e fidelização; Gerir e acompanhar sua carteira de clientes, realizando visitas e follow-ups constantes; Apoiar áreas internas da empresa em demandas relacionadas ao pós-venda; Elaborar e acompanhar cronogramas de atendimento; Negociar com clientes internos e externos, identificando oportunidades de upselling; Manter comunicação clara e constante, atualizando status da carteira; Analisar dados de clientes para identificar oportunidades de crescimento.