Supervisionar a equipe operacional, orientando e direcionando as atividades diárias;
Monitorar o cumprimento das metas e indicadores de desempenho, propondo melhorias e implementando ações corretivas quando necessário;
Realizar o controle de qualidade dos processos, assegurando que todas as atividades estejam de acordo com os procedimentos estabelecidos;
Efetuar o acompanhamento dos planos de ação, garantindo que todos os prazos sejam cumpridos;
Participar de reuniões com a equipe e demais setores da empresa, visando à integração e alinhamento das atividades.