Analista de Eficiência Operacional - SR
Estamos em busca de um(a) Analista de Eficiência Operacional - Sênior para integrar a equipe de Melhoria Contínua. O profissional será responsável por liderar iniciativas de otimização de processos, implementar soluções inovadoras e garantir a eficiência operacional, contribuindo diretamente para a melhoria da experiência do cliente e a redução de custos.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
Identificar, desenvolver e implementar melhorias em processos, operações e sistemas da empresa;
Gerenciar projetos de Excelência Operacional end-to-end em diferentes setores;
Mapear processos, identificar oportunidades de otimização, realizar análises de causa-raiz e definir planos de ação;
Aplicar metodologias de melhoria contínua, como Lean e Six Sigma, para promover eficiência e qualidade;
Coletar, analisar e interpretar dados para embasar decisões estratégicas;
Documentar e acompanhar a implementação de projetos, garantindo o cumprimento de metas e prazos;
Buscar soluções no mercado para aprimorar processos internos;
Construir e implantar políticas e processos escaláveis para as áreas internas e fornecedores;
Desenvolver e aplicar treinamentos para nivelamento de conhecimento;
Definir indicadores de desempenho e criar relatórios para acompanhamento de resultados;
Elaborar descrições de negócio para melhorias de sistemas identificadas no mapeamento de processos.
REQUISITOS:
Graduação completa em Engenharia de Produção, Administração ou áreas correlatas;
Excel avançado;
Experiência com ferramentas do Google Workspace;
Certificação Green Belt ou Black Belt;
Vivência em programas de Excelência Operacional;
Experiência em liderança de projetos estratégicos.
DIFERENCIAIS:
Conhecimento em SQL;
Experiência em gerenciamento de projetos;
Familiaridade com metodologias ágeis e ferramentas como Jira e Trello.
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