Gerente de Operações

Responsabilidades:

Gerenciar e integrar as atividades operacionais, administrativas e estratégicas da organização, assegurando a execução eficaz de processos, o alcance de metas corporativas e a entrega de resultados consistentes. Promover um ambiente colaborativo que fomente a excelência operacional, inovação e crescimento sustentável.
Responsabilidades:
Participar de reuniões semanais previamente agendadas, conduzindo e acompanhando decisões estratégicas.
Supervisionar e apoiar as equipes operacionais em demandas pontuais e urgências.
Garantir o alinhamento entre as áreas e a execução das prioridades organizacionais.
Realizar acompanhamento detalhado de desempenho das equipes, promovendo feedback contínuo e ações de melhoria.
Monitorar as metas de curto prazo e revisar o progresso em relação às metas estratégicas estabelecidas.
Apoiar no planejamento e coordenação de campanhas ou eventos comerciais, quando aplicável.
Revisar indicadores-chave de desempenho (KPIs) administrativos, financeiros e comerciais, identificando tendências e áreas para melhorias.
Realizar análise e aprovação de repasses médicos, garantindo conformidade com políticas e acordos.
Preparar relatórios consolidados para apresentação à liderança, destacando os resultados e desafios operacionais.
Conduzir processos de recrutamento e seleção de pessoal estratégico, assegurando a formação de equipes alinhadas aos objetivos organizacionais.
Planejar e executar treinamentos específicos para desenvolvimento de colaboradores e equipes.
Identificar oportunidades de melhoria em processos operacionais, propondo e implementando soluções inovadoras.
Gerenciar situações de crise ou desafios inesperados, tomando decisões rápidas e eficazes.


Requisitos

Escolaridade Graduação em Administração, Gestão Empresarial ou áreas correlatas. Pós-graduação em Gestão de Negócios ou MBA. Experiência: ;
Mínimo de 5 anos em funções de gestão, com atuação comprovada em liderança de equipes, análise de indicadores e gestão de metas.
Estratégias de vendas e negociação.
Gestão de indicadores de desempenho (KPIs) e metodologias de análise de resultados.
Planejamento e execução de metas organizacionais.
Desenvolvimento e aplicação de treinamentos.
Gestão de pessoas e liderança situacional. Conhecimentos de Informática: ; ;
Domínio avançado do pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint para elaboração de relatórios e apresentações.
Familiaridade com sistemas ERP e plataformas de CRM.
Habilidade no uso de ferramentas digitais de comunicação e gestão de projetos, como Trello, Asana ou similares.
Habilidade Interpessoal: Capacidade de construir relacionamentos positivos, promover colaboração e engajar equipes em torno dos objetivos organizacionais.
Liderança e Gestão de Pessoas: Inspirar, motivar e desenvolver talentos, criando um ambiente de alta performance.
Foco em Resultados: Estabelecer e perseguir metas claras, mantendo o compromisso com a entrega de resultados consistentes.
Proatividade: Antecipar necessidades e desafios, propondo soluções antes que se tornem problemas.
Capacidade Analítica: Interpretar dados e indicadores para embasar decisões estratégicas e operacionais.
Flexibilidade e Adaptação: Ajustar-se rapidamente a mudanças e demandas dinâmicas do ambiente de trabalho.
Visão Estratégica: Compreender o panorama geral da organização e alinhar decisões com objetivos de longo prazo.
Ética e Comprometimento: Atuar com integridade, responsabilidade e alinhamento aos valores organizacionais.

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