Onboarding (Consultor de Relacionamento Jr)

Venha fazer parte do Grupo Qualitycert!
Referência no mercado de Certificação Digital, nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais.
Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que está comprometido com a criação de um mundo melhor, onde a inovação e a tecnologia ajudam a melhorar a vida das pessoas e a criar oportunidades para todos.
Nosso time cresce cada vez mais e agora estamos em busca de uma pessoa para atuar como Consultor de Relacionamento Jr. Então, se você possui experiência e está em busca de uma oportunidade, essa vaga pode ser sua! ;

Responsabilidades:
Será responsável pela processo de onboarding de novos parceiros do canal de Vendas Indiretas; Onde deve executar a régua de comunicação e contato com esses parceiros garantindo o mais alto nível de satisfação com a Qualitycert e entendimento do modelo de negócio;Conduzir sessões de treinamento individuais para novos clientes;Orientar os clientes na configuração e utilização das ferramentas Qualitycert;Acompanhar de perto a ativação e início de vendas dos clientes, fornecendo suporte contínuo e orientação;Garantir o encantamento do parceiro;Aplicar pesquisa de NPS ao fim de cada ciclo garantindo a maior taxa de resposta e o melhor índice de satisfação.

Pré-requisitos:
Experiência com atendimento ao cliente, por telefone e vídeo;Excelente comunicação, argumentação;Perfil paciente, proativo e dinâmico, pois terá que trabalhar vários clientes e ferramentas ao mesmo tempo.

O que iremos te oferecer: ;
Salário R$1.650,00 + Variável R$400,00 a R$800,00;Vale-combustível ou vale-transporte;Vale-refeição de R$16,00 pela Flash benefícios para usar como quiser;Plano de saúde e ondontógico da Unimed-BH.

Além disso você terá acesso ao programa Qualitylife, composto por: ;
Serviço de psicoterapia de forma online ou presencial;Descontos com instituições de ensino para cursos de graduação, pós-graduação;TotalPass.
Informações adicionais: ;
Local de trabalho: Belo Horizonte/MG - 100% presencial;Horário: de segunda a sexta-feira (de 08h00 às 18h00);Regime de contratação: CLT.

;Se você gostou do que leu, cadastre seu currículo e vamos conversar! ; ;

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