A Sponchiado Chevrolet está em busca de um profissional para atuar como Consultor de Relacionamento e Negócios, com foco no pós-vendas, visando garantir a fidelização e o atingimento dos melhores resultados. Este profissional será responsável por proporcionar uma experiência de excelência aos nossos clientes, oferecendo atendimento de qualidade e realizando a venda ativa de serviços.
Atividades:
Consultor de Relacionamento e Negócios - Sponchiado Chevrolet
Atendimento ao cliente: Realização de atendimento ativo e receptivo através de multicanais (WhatsApp, telefone, e-mail e SMS).
Gestão de Carteira de Clientes: Manter uma rotina ativa de contatos, garantindo os prazos de retorno e fidelização dos clientes.
Agendamento de Serviços: Agendar serviços de manutenção preventiva e corretiva, além de confirmar os agendamentos para garantir a satisfação do cliente.
Vendas de Serviços: Realizar a venda ativa de serviços diversos conforme a estratégia do negócio, com foco em resultados.
Cadastro de Clientes: Garantir a inclusão correta dos dados dos novos clientes.
Pesquisa de Satisfação: Apoiar na realização de pesquisas para medir a excelência do atendimento.
Melhoria de Processos: Contribuir ativamente com sugestões e melhorias nos processos internos, garantindo uma jornada fluida do cliente.
Requisitos:
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em múltiplos canais (WhatsApp, telefone, e-mail).
Conhecimento em técnicas comerciais e foco no sucesso do cliente.
Pacote Office básico.
Boa comunicação, organização e dinamismo.
Disponibilidade para jornada integral (08h às 18h, com sábados esporádicos).
Facilidade para trabalhar em equipe e garantir a melhor experiência para o cliente.
Benefícios:
Vale Transporte
Restaurante na Empresa
Seguro de Vida
Programa de Bem-Estar e Saúde
Auxílio Educação
Plano de Saúde
Plano Odontológico
PPR (Participação nos Lucros e Resultados)
Salário + comissionamento
Horário: Comercial | Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h
(Sábados, 08h às 12h, por escala)
Candidate-se e venha acelerar sua carreira!
Ambiente:
Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e de constante desenvolvimento, com foco em proporcionar a melhor experiência para nossos clientes. Como parte de uma das maiores concessionárias da região, você terá chances reais de crescimento profissional, aprimoramento contínuo e desenvolvimento de carreira. Se você é apaixonado por atendimento de qualidade, proativo e deseja fazer a diferença, esta é a sua chance de integrar uma equipe de sucesso!
Benefícios:
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Transporte
Seguro de Vida
Programa de Bem Estar e Saúde
PPR (Participação nos Lucros e Resultados)
Restaurante na Empresa
Auxílio Educação
Requisitos:
Ensino médio