Regulador de sinistros

Regulador de sinistros

• RS
• Técnica



Garantir uma gestão eficiente e resolução de reclamações e sinistros relacionados aos veículos da frotada empresa.




Atividades:


• Orientar os clientes em caso de sinistro
• Prestar atendimento em situações de socorro
• Solicitar informações e repassar procedimentos aos envolvidos
• Atender sinistros do início ao fim, com ou sem terceiros
• Providenciar guincho, recepção e encaminhamento de documentos
• Conduzir o reparo de veículos sinistrados
• Cotar peças e serviços, analisando o custo-benefício
• Analisar e solicitar veículo reserva conforme contrato e necessidade
• Solicitar coletas de veículos sinistrados quando necessário
• Indenizar terceiros conforme processo pré-estabelecido
• Entrar em contato com seguradora de terceiros para atendimento ou indenização
• Encaminhar documentação para cobrança de terceiros (amigável ou jurídica)
• Encaminhar documentação para cobrança de participação/franquia do locatário
• Acompanhar processos de roubo ou furto, conforme contrato de locação
• Providenciar liberação de veículos apreendidos (procuração, carta de expedição, etc.)
• Compilar dados via sistema de rastreamento para emissão de relatórios SENAR
• Organizar e controlar planilhas de indenização a terceiros e de coletas
• Cumprir normas de higiene e segurança da empresa
• Zelar pelos equipamentos e materiais de trabalho




• Experiência prévia de pelo menos 2 anos em funções relacionadas a sinistros, seguros automotivos, ou gestão de frotas.
 
• Desejável: Ensino médio completo
• Diferencial: Superior em andamento em Engenharia, Gestão de Negócios, Administração ou afins
• Conhecimentos: mecânica e manutenção de veículos. Atendimento a cliente interno e externo. Pacote Office Basico (Excel, Word, Outlook)



Ambiente:


Ambiente colaborativo e de desenvolvimento profissional.



Benefícios:


Vale Transporte




Vale Alimentação




Seguro de Vida




Programa de Bem Estar e Saúde




Auxílio Educação




Plano de Saúde




Plano Odontológico




Requisitos:
Ensino médio Experiência desejada: relacionadas a sinistros, seguros automotivos, ou - 2 anos










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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.