Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser; · Efetuar avaliação dos clientes; · Orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços de depilação a laser; · Registrar a evolução das sessões em sistema, incluindo parâmetros utilizados e informações no prontuário eletrônico; · Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre os resultados do tratamento, prestando assistência ao cliente e conduzindo processos administrativos relacionados; · Realizar vendas e revendas de pacotes (on-line e/ou presencial), bem como o recebimento de pagamentos conforme política comercial; · Solicitar e controlar materiais e insumos necessários para os procedimentos; · Zelar pela organização e higienização da sala e dos materiais utilizados; · Cumprir o POP (Procedimento Operacional Padrão) e os protocolos estabelecidos pela empresa; · Garantir o uso adequado dos equipamentos de laser, realizando checagens de funcionamento e manutenções preventivas; · Incentivar os clientes a responderem à pesquisa NPS, contribuindo para a melhoria contínua do relacionamento.