Estamos em busca de um Auxiliar de Cobrança para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por realizar o contato com clientes inadimplentes, negociar formas de pagamento, enviar boletos, controlar planilhas de cobrança, registrar informações no sistema, dentre outras atividades relacionadas à área. É necessário ter boa comunicação, habilidade de negociação, organização e proatividade. Ter experiência na área de cobrança será um diferencial. Se você é uma pessoa comprometida, ágil e gosta de lidar com desafios, essa oportunidade é para você! Atividades: 1. Realizar contato telefônico com clientes inadimplentes para negociação de dívidas.
2. Enviar comunicados por e-mail e SMS para lembrar clientes sobre pendências financeiras.
3. Atualizar planilhas e sistemas com informações sobre a situação das cobranças.
4. Emitir boletos e segunda via de faturas para facilitar o pagamento dos débitos.
5. Orientar os clientes sobre formas de quitação das dívidas e prazos de pagamento.
6. Analisar histórico de pagamentos e elaborar relatórios de inadimplência.
7. Acompanhar acordos realizados e garantir o cumprimento dos combinados.
8. Manter um relacionamento cordial com os clientes, visando uma negociação eficaz.
9. Trabalhar em equipe com os demais setores da empresa para solucionar casos complexos.
10. Zelar pela manutenção da imagem da empresa na relação com os clientes inadimplentes. Ambiente: Oferecemos um ambiente dinâmico, colaborativo e de aprendizado contínuo, onde valorizamos a troca de experiências e a energia positiva para crescermos juntos. Benefícios: Plano de SaúdePlano OdontológicoConvêniosDay OffVale Transporte Requisitos: Ensino médio Observações sobre a remuneração: