- Supervisionar as atividades das equipes operacionais (limpeza, jardinagem ou áreas correlatas); - Assegurar o cumprimento dos cronogramas de trabalho e dos padrões de qualidade estabelecidos; - Controlar frequência, escalas e substituições de colaboradores; - Realizar visitas técnicas aos clientes para acompanhamento dos serviços prestados; - Identificar necessidades de materiais, equipamentos e treinamentos das equipes; - Prestar suporte e atendimento ao cliente, atuando na resolução de demandas e não conformidades; - Elaborar relatórios de acompanhamento e desempenho das equipes, bem como executar demais atividades correlatas ao cargo.