Apoio ao atendimento técnico, organização de processos e acompanhamento de serviços. Realizar testes para identificação do problema. Controle de estoque de peças e materiais técnicos. Suporte à equipe de campo (logística, preparação de ferramentas e materiais). Acompanhamento de processos de garantia. Coleta de dados para relatórios e indicadores de performance. Realizar manutenções preventivas e corretivas in loco, quando necessário.