Responsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Prestar suporte técnico qualificado a todos os usuários, de forma oportuna, seguindo processos padronizados para identificar, analisar e solucionar problemas relacionados a computadores e aplicações de usuários finais. Fornecer suporte para todos os ativos digitais de computação, incluindo notebooks, desktops, impressoras e celulares. Gerenciar solicitações de infraestrutura junto a fornecedores externos, garantindo o devido acompanhamento das demandas. Prestar suporte corretivo e preventivo relacionado ao hardware e software da empresa. Analisar e executar soluções para problemas relacionados a equipamentos de informática, telefonia e softwares corporativos utilizados nos dispositivos. Instalar, analisar e implementar soluções para problemas envolvendo softwares corporativos. Apoiar o controle dos ativos de Tecnologia da Informação, especialmente equipamentos de telefonia. Compilar e emitir relatórios referentes aos atendimentos de suporte. Desenvolver, otimizar, reparar e restabelecer procedimentos de usuário em casos de problemas relacionados a sistema operacional e/ou hardware. Manter o administrador local de TI informado sobre o status da infraestrutura. Executar responsabilidades adicionais atribuídas pela liderança, conforme necessário. Solicitar e/ou gerenciar peças de reposição e reparo sempre que necessário. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !!