032702 - Coordenador de Assistência Técnica

VAGA EXCLUSIVA PARA ASSESSORADOS IMAP

ATIVIDADES
- Coordenar a equipe responsável pelo suporte técnico.​
- Supervisionar o atendimento a clientes em relação a reclamações técnicas.​
- Acompanhar e analisar indicadores de qualidade e satisfação do cliente.​
- Intermediar a comunicação entre clientes, fornecedores e fabricantes.


FORMAÇÃO
- Graduado em Engenharia Mecânica, Mecatrônica ou áreas correlatas.


EXPERIÊNCIA
- Experiência anterior em gestão de equipe de Assistência Técnica no segmento automotivo/autopeças.


REQUISITOS​
- Conhecimento em monitoramento de indicadores.​
- Vivência com atendimento a clientes em reclamações técnicas.


LOCAL DE ATUAÇÃO
- Sorocaba/SP e região.


OUTRAS INFORMAÇÕES​
- Salário e benefícios no momento da entrevista.​ ;

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