Sobral,CE [Centro] | Estagiário(a) Sucesso do cliente

Bolsa: R$ 800,00⏰ Horário: A combinar
Atividades:


Auxiliar no sucesso do cliente, garantindo a satisfação e fidelização;


Acompanhar a implementação de soluções e serviços contratados pelos clientes;


Apoiar na análise de feedbacks e no desenvolvimento de ações corretivas, quando necessário;


Colaborar na criação e atualização de relatórios de acompanhamento de clientes;


Auxiliar no processo de renovação de contratos e upselling de novos produtos ou serviços;


Prestar suporte na comunicação com clientes e garantir que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz.


Requisitos:


✅ Estar cursando ensino superior em Administração, Gestão de Serviços, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas afins;


✅ Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);


✅ Boa comunicação, empatia e capacidade de resolver problemas;


✅ Proatividade, organização e interesse em aprender sobre o mercado de consultoria e pós-venda.


Benefícios:


Bolsa auxílio de R$ 800,00;


Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional na área de consultoria e atendimento pós-venda;


Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

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