AUXILIAR DE QUALIDADE - CVC - SERRA/ES

No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.
 
Responsabilidades e atribuições:

Realizar inspeções detalhadas em serviços de manutenção e reparo de veículos, assegurando que os padrões de qualidade sejam atendidos;
Verificar a qualidade das peças fornecidas, garantindo a conformidade com as especificações e requisitos;
Avaliar a qualidade do atendimento ao cliente no departamento de Pós Vendas, garantindo que as expectativas sejam superadas;
Identificar oportunidades de melhoria na interação com os clientes;
Realizar auditorias regulares para verificar a conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos;
Identificar não conformidades e oportunidades de aprimoramento nos processos e procedimentos;
Coletar dados relacionados à qualidade dos serviços, atendimento e peças;
Analisar as informações para identificar tendências e implementar ações corretivas e preventivas; 
Colaborar com as equipes de Pós Vendas, Serviços e Peças para implementar melhorias e ações corretivas;
Participar ativamente de programas e treinamentos oferecidos pela empresa.

 
Requisitos e qualificações:

Ensino Médio Completo;
Conhecimento das especificações e requisitos de qualidade de peças automotivas;
Pacote Office básico;
CNH B.

 
Informações Adicionais:

Remuneração competitiva;
Benefícios adicionais, como vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;
Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
Possibilidade de crescimento dentro da empresa.

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