Especialista de Client Service

Estamos assessorando a área Asset Management de um dos maiores e mais sólidos grupos financeiros atuantes no Brasil. Com um portfólio robusto de fundos de investimento (Varejo, Private e Institucional), onde sua missão é oferecer excelência em gestão de ativos, pautada na conformidade regulatória e na transparência com seus clientes.

Buscamos um profissional Sênior para integrar a equipe de Client Service e Governança,de um time estratégico e de alta visibilidade dentro da empresa.

Principais responsabilidades:

• Em Eventos Societários Será o ponto focal e crítico no acompanhamento, revisão e validação de todos os eventos Societários (abertura, encerramento, alterações de regulamento, fusões, transferências) de Fundos de Investimento e Carteiras Administradas. Atuar como consultor interno, garantindo a conformidade dos documentos junto ao Jurídico e Fiduciário.


• CEm Client Service Realizará o atendimento pós-venda a clientes internos (Comercial/Distribuição) e externos (cotistas de fundos específicos), garantindo o envio ágil e preciso de informações e relatórios.


• Governança e Rotinas Administrativas: Será o responsável pela confecção, revisão e envio de atas de reuniões, relatórios de performance e acompanhamento de indicadores de Client Service para a liderança.


• Otimização de Processos: Identificar e implementar melhorias e automação em rotinas manuais semanais, visando ganhos de eficiência e redução de riscos operacionais.

Requisitos:

• Conhecimento Profundo em Eventos Societários de Fundos de Investimento e Carteiras Administradas ;


• Experiência prévia em Client Service, Administração Fiduciária, Compliance ou Jurídico em Asset Management.


• Proatividade e excelência em organização para gestão de rotinas administrativas complexas.


• Pacote office intermediário


• Desejável Inglês e ou espanhol (DIFERENCIAL)


• Conhecimento e aplicação de Python para automação de tarefas será um DIFERENCIAL. ;

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