Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Recepção para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) ideal será responsável por atender e direcionar ligações telefônicas, receber e encaminhar visitantes, controlar a entrada e saída de pessoas, organizar a agenda de reservas e apoiar em atividades administrativas. É essencial ter boa comunicação, proatividade, organização e habilidade para lidar com o público. Se você é uma pessoa dinâmica, com facilidade de aprendizado e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é para você! Atividades: 1. Receber e atender clientes de forma cordial e atenciosa.
2. Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, de acordo com os procedimentos estabelecidos.
3. Efetuar o cadastro de novos clientes e atualizar dados de clientes existentes no sistema.
4. Prestar informações sobre os serviços oferecidos pelo estabelecimento, orientando os clientes da melhor forma.
5. Receber e fazer o encaminhamento de ligações telefônicas de forma adequada.
6. Realizar o controle de entrada e saída de correspondências e encomendas.
7. Manter a recepção organizada e limpa, garantindo a boa apresentação do local.
8. Auxiliar em atividades administrativas da área, como controle de estoque de materiais de escritório e emissão de relatórios.
9. Contribuir para a resolução de problemas e reclamações dos clientes, buscando sempre a satisfação e fidelização dos mesmos.
10. Colaborar com a equipe em outras tarefas pertinentes à área de recepção. Ambiente: Recepção de serviços na oficina Renault Lapa Benefícios: Plano de SaúdePlano OdontológicoVale TransporteConvênio com FarmáciaOutrosPrograma de Bem Estar e Saúde: TotalPass Clude Requisitos: Ensino médio Observações sobre a remuneração: