Responsabilidades Atuar na implantação de soluções IAM, trabalhando em conjunto com o time de tecnologia. Identificar e solucionar deficiências técnicas e processuais, participando ativamente de discussões e iniciativas de melhoria. Atender e resolver chamados técnicos utilizando ferramentas de suporte e comunicação. Documentar e compartilhar soluções técnicas e processuais com a equipe e clientes. Implementar projetos técnicos de IAM, garantindo a entrega com qualidade e eficiência. Disseminar conhecimento técnico, fornecendo orientações para clientes e equipe interna. Preparar ambientes de testes e apresentações técnicas para visitas de clientes e stakeholders. Desenvolver-se continuamente nas áreas de IAM e segurança da informação, por meio de projetos, certificações e cursos.