Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Garantia para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a qualidade dos produtos fabricados e a satisfação dos clientes, realizando inspeções técnicas e identificando possíveis falhas. Além disso, irá atuar na análise de relatórios de garantia, no acompanhamento de processos de troca e devolução de produtos, e no suporte ao setor de assistência técnica. Procuramos por alguém com boa capacidade analítica, atenção aos detalhes, e habilidade para trabalhar em equipe. Se você tem experiência na área e busca por um desafio, essa pode ser a oportunidade ideal para você! Atividades: 1. Realizar a análise de garantias de produtos e serviços oferecidos pela empresa.
2. Auxiliar na elaboração e implementação de políticas de garantia.
3. Monitorar e controlar o cumprimento dos prazos de garantia estabelecidos.
4. Atendimento aos clientes para esclarecimento de dúvidas e procedimentos relacionados à garantia.
5. Acompanhar o processo de devolução e reparo de produtos com defeito.
6. Manter registros atualizados de garantias concedidas.
7. Realizar relatórios periódicos sobre a efetividade das garantias oferecidas.
8. Participar de reuniões com outras áreas da empresa para alinhamento de processos de garantia.
9. Identificar e propor melhorias nos processos de garantia.
10. Prestar suporte e orientação aos demais colaboradores em questões relacionadas à garantia. Ambiente: Escritório da oficina atendendo os produtivos Benefícios: Plano de SaúdePlano OdontológicoVale TransporteConvênio com FarmáciaOutrosPrograma de Bem Estar e Saúde: TotalPass Requisitos: Ensino médio Observações sobre a remuneração: