Responsabilidades: Gerenciar e supervisionar as operações e manutenção diárias de equipamentos mecânicos e elétricos em um data center. Identificar riscos e realizar a avaliação da qualidade da operação e manutenção dos fornecedores do IDC. Como profissional técnico para todas as questões relacionadas às instalações dentro do data center, escalando para a equipe técnica da sede conforme necessário. Realizar RCA (análise de causa raiz) de falhas críticas de equipamentos Solução de problemas e relatório de eventos em nível de instalação e de dados dentro do SLA interno. Criar e implementar novas práticas padrão para técnicos e equipes de suporte de fornecedores da IDC. Fornecer treinamento e orientação para equipes operacionais, como MOP, SOP, EOP. Garantir que todos os procedimentos de EHS sejam seguidos pelo fornecedor e pela equipe da Huawei. Comunicar informações técnicas complexas para um público não técnico.