Responsabilidades e atribuições
Realizar a cobrança de exames particulares, garantindo a precisão e a transparência nas transações financeiras;
Cadastrar exames no sistema, assegurando que todas as informações sejam inseridas corretamente para um atendimento eficiente;
Atender clientes e familiares presencialmente, oferecendo suporte desde a marcação de agenda até a entrega de resultados;
Prestar um atendimento de qualidade, visando a satisfação dos clientes e familiares;
Manter uma comunicação clara e eficiente com clientes, orientando-os sobre procedimentos e esclarecendo dúvidas;
Experiência com convênios médicos, incluindo a verificação de cobertura e autorização de exames;
Colaborar com a equipe para assegurar um fluxo de trabalho harmonioso e eficiente.