Responsabilidades e atribuições
- Manutenção da carteira de clientes e desenvolvimento de novos negócios na carteira existente.
- Visitas a clientes da carteira para reapresentar a empresa.
- Atualizar a análise das operações do cliente, elaborar e apresentar novas propostas de vendas (upselling) para as novas oportunidades encontradas.
- Negociar para evitar cancelamento de contratos.
- Propor alternativas.
- Analisar contratos.
- Fazer treinamentos (reciclagem de conhecimentos) para os funcionários dos clientes.
- Manter uma agenda muito organizada e coerente de revisitas aos clientes.
- Demonstração dos produtos.
- Análise da concorrência.
- Pós-venda: acompanhamento da utilização correta do produto e administração do pagamento (cobrança).
- Previsão de vendas.
- Elaboração de relatórios diários via CRM.