Proporcionar o melhor atendimento aos clientes, foco na experiência do cliente, ser exemplo para os demais, procurando encantar o cliente proporcionando o diferencial da empresa. Orientar a equipe quanto as boas normas e práticas de atendimento. Quando necessário efetuar as tarefas para auxiliar os demais liderando a equipe.
"Acompanhar o processo de recebimento de mercadorias, verificar o acondicionamento junto ao estoque e o abastecimento nas gôndolas e prateleiras destinados para tal.
Aplicar as estratégias de exposição encaminhadas pela matriz, garantindo a boa visibilidade dos produtos aos clientes."
"Garantir a não ocorrência de falta de produtos (rupturas) no salão e no balcão, observando assertivamente as prateleiras e balcões. Responsãvel pelas vitrines da loja.
Garantir organização e limpeza de todos setores da Loja, desde a frente de caixa até o depósito, preservando todos os produtos e equipamentos."
Responder pelo Inventário da Loja, acompanhar os processos de preparação, execução e finalização, visando detectar e ajustar eventuais irregularidades, assegurando a acuracidade do Inventário.
Manter contato com os departamentos da Empresa envolvidos na movimentação diária das lojas, elucidando dúvidas, buscando informações, posicionando sobre dados referentes a movimentação, entre outros, visando a melhoria dos processos de gestão e integração de informações.
Preocupar-se com o padrão visual de dress code adotado pela empresa, verificar se os colaboradores estão com os uniformes e crachás de identificação adequados, orientando quando há necessidade.
Validar as escalas de trabalho, verificando as prioridades de colaboradores em horários de pico de movimento, visando o perfeito funcionamento dos processos realizados na Loja.