Responsabilidades e atribuições
Receber os pacientes que chegam à recepção e realizar o cadastro no sistema.
Verificar se o paciente possui plano de saúde e realizar a autorização, se necessário.
Realizar a cobrança e o recebimento dos pagamentos dos atendimentos particulares.
Efetuar o registro dos atendimentos realizados nos pacientes de planos de saúde. -
Agendamento e Confirmação de Consultas:
Atender as solicitações de agendamento de consultas por WhatsApp e telefone.
Registrar as informações dos pacientes, horários e procedimentos agendados.
Confirmar a presença dos pacientes agendados para o dia seguinte.

Arquivamento e Organização de Fichas:
Localizar a ficha de cada paciente nos arquivos antes do atendimento.
Após o atendimento, armazenar as fichas dos pacientes de forma organizada e na ordem correta nos arquivos.
Orientar os pacientes sobre os procedimentos de agendamento, pagamentos e demais informações necessárias.
Garantir a segurança e a privacidade das informações dos pacientes.
Manter a confidencialidade dos dados pessoais e de saúde dos pacientes.
Manter controle dos pagamentos efetuados e dos recebimentos das consultas.