SUPPORT ANALYST

;Requisitos Técnicos:

Experiência consistente com:Windows 11, hardware, rede, Wi-FiServidores, acesso remotoSCCM, Active DirectoryImpressoras térmicas, coletores de dados (RF Guns)Cyberark, Service Desk
Atuação anterior em projetos AMS
Atendimento Nível 2 e 3.

Responsabilidades:

Suporte direto a usuários no Brasil, Colômbia e Argentina
Interface com as lideranças da Infosys nos EUA e Índia
Tratamento de chamados N2/N3 e atuação técnica no ambiente local

Candidatar