Estamos em busca de um Analista de Suporte Jr para fazer parte do nosso time de TI. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários internos, diagnosticar e solucionar problemas em softwares e hardwares, realizar a manutenção preventiva dos equipamentos e auxiliar na implementação de novas tecnologias. É necessário ter conhecimentos em sistemas operacionais Windows e pacote Office, além de boa habilidade de comunicação e trabalho em equipe. Ser proativo, organizado e ter interesse em aprender são características desejáveis para essa posição. A oportunidade é para atuar em uma empresa inovadora e em crescimento, com possibilidade de desenvolvimento profissional. Atividades: 1. Prestar suporte técnico remoto e presencial aos usuários da empresa;
2. Realizar diagnóstico e solução de problemas relacionados a hardware, software e rede;
3. Configurar e instalar sistemas operacionais e softwares necessários para o funcionamento dos equipamentos;
4. Monitorar e manter atualizados os sistemas e equipamentos da empresa;
5. Realizar backup e recuperação de dados;
6. Auxiliar no planejamento de projetos de TI e implementação de novas tecnologias;
7. Treinar e capacitar os usuários para melhor utilização dos recursos de TI disponíveis;
8. Manter documentação atualizada de procedimentos e configurações dos sistemas;
9. Participar de reuniões e reportar o andamento das atividades ao gestor;
10. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e da infraestrutura de TI da empresa. Ambiente: Concessionária de veículos Benefícios: Plano de SaúdePlano OdontológicoVale TransporteConvênio com FarmáciaPrograma de Bem Estar e Saúde: TotalPassOutros Requisitos: Ensino superior - Tecnologia da informação Observações sobre a remuneração: