Realizar atendimento de clientes, via chat ou voz, que utilizam os serviços de streaming, focado na interação com o cliente e na resolução de problemas, garantindo a fidelização do cliente à marca.; Atendimento humanizado sem script por chat ou voz, de forma extrovertida e pensando na melhor experiência do cliente; Esclarecer dúvidas sobre lançamentos de filmes, series e afins; Auxiliar o cliente a navegar no site ou apps; Resolver problemas relacionado a pagamentos ou cobranças indevidas; Redefinir senha de acesso as plataformas; Solucionar problemas com aplicativo ou conteúdo ;Realizar outras atividades referente ao produto.