Estagiário(a) de Processos | Afirmativa para pessoas pretas e pardas

Aqui na Recovery, o(a) Estagiário de Processos tem a missão de buscar o desenvolvimento apoiando a equipe na triagem de chamados, incidentes, requisições, projetos, indicadores e atividades do dia a dia.



Somos uma empresa Itaú e todas as vagas publicadas são abertas para pessoas com deficiência. A Recovery valoriza a diversidade e está em busca da construção de um ambiente mais inclusivo. Aqui todos os candidatos são bem-vindos!



O que seria bacana você ter e conhecer:


· Ensino superior cursando em: Administração, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação ou área correlatas;


· Conhecimentos básicos de SQL;


· Vontade de aprender rápido;


· Organização e controle;


· Gestão do Tempo;



O que você terá que fazer:


· Levantar indicadores no sistema;


· Ajudar no atendimento de chamados;


· Apoiar a tratativa de incidentes;


· Manutenção de documentos no Portal de parceiros (cedentes e scobs);


· Comunicação e acompanhamento de projetos junto aos Parceiros;



Para fechar com chave de ouro, será considerado um diferencial:


· Proatividade;


· Boa escrita e comunicação;


· Busca por novos conhecimentos;


· Facilidade de aprendizado.



O que oferecemos de principais benefícios para os nossos RecLovers:


· Vale Alimentação ou refeição no valor de R$1.260 por mês, inclusive no mês das suas férias;


· Assistência médica e odontológica estendida aos dependentes;


· Participação nos Lucros e Resultados;


· Seguro de vida;


· Acesso à plataforma Udemy para seu desenvolvimento!



Quer saber o que mais temos de legal por aqui? Dá uma olhada!


· Estimulamos que o nosso time esteja sempre em movimento, para isso temos por aqui o Well Hub para Reclovers e, para Reclovers e dependentes, também temos a opção do Totalpass;


· Day off no mês do seu aniversário e sorteio de vale presente para os aniversariantes do mês;


· Nas sextas-feiras o nosso o expediente se encerra as 16h;


· Vestimenta Casual (todos os dias): aqui você pode ser quem é! ;)


· Disponibilizamos frutas no escritório;


· Auxílio Internet de R$ 100,00 – Disponibilizado mensalmente;


· Somos uma empresa cidadã! Licença maternidade e paternidade estendida para nossos Reclovers: 6 meses para mamães e 20 dias para os papais;


· Auxílio-creche para as mamães;


· Fique OK – Programa de apoio social para orientações através de profissionais como: psicólogo, assistente social, advogado, nutricionista, consultor financeiro, consultor pet, fisioterapeuta e personal trainer;


· Estamos trabalhando em modelo híbrido e nosso escritório fica no coração de São Paulo, a Avenida Paulista!


Quer ser parte do nosso time? Vem, todos juntos fazemos a diferença! ;