Reparar produtos da linha da linha de produtos Samsung, garantindo que sejam seguidos todos os padrões definidos pelo fabricante;
Estar preparado para realizar reparos de produtos eletrônicos na residência do cliente;
Estar disposto a passar o dia em visitas a clientes;
Estar disponível para eventuais trabalhos aos sábados;
Ter conhecimento Técnico em eletrônica comprovado, será necessário a realização de uma prova admissional;
Os treinamentos de produtos serão constantes e certificações serão aplicadas periodicamente;
Garantir a eficiência do reparo medido através do Tempo de Reparo, Taxa de retorno de falhas, taxa de reparo no mesmo dia, entre outros;
Garantir que a eficiência do processo e que todos os processos pré-definidos pelo fabricante sejam executados conforme informativos técnicos;
Certificar-se de que as ferramentas e a infraestrutura sejam utilizadas para atender aos objetivos e gerenciar a entrega aos nossos clientes.