Analista de Pré-Vendas de CRM (Salesforce)

OBJETIVO DO CARGO:

Integrar nosso time e contribuir na condução de apresentações, demonstrações técnicas e estruturação de propostas comerciais. ;

RESPONSABILIDADES: ;

● Configuração do Ambiente de Demonstração: Parametrizar e ajustar o ambiente de demonstração (demo) para apresentações a clientes. ;

● Realização de Demonstrações: Conduzir apresentações do Salesforce para clientes (New Logo), destacando benefícios e diferenciais da solução. ● Elaboração de Precificação: Estruturar estimativas de custo para projetos, alinhando com estratégia comercial.

● Condução de Sessões de Discovery: Liderar reuniões para entender as necessidades do cliente e mapear requisitos do projeto. ;

● Pesquisa e Atualização Contínua: Estudar novos produtos, funcionalidades e tendências do mercado para aprimorar o conhecimento técnico. ;

● Desenvolvimento de Ambientes de Demonstração: Criar e evoluir ambientes demo, garantindo que representem as melhores práticas e funcionalidades relevantes para cada segmento. ;

● Registro de Informações: Documentar insights e requisitos levantados durante as sessões de discovery, organizando dados para suporte à equipe comercial e de projetos. ;

● Participação no Pré Kick-Off Interno: Contribuir para o alinhamento inicial dos projetos, registrando informações estratégicas para a execução. ;

Obrigatório:

• Conhecimento do CRM Salesforce.


• Familiaridade com a interface e funcionalidades do Salesforce.


• Noções de parametrização e configuração no Salesforce, criação de fluxos, chatbots etc.


• Habilidade com Ferramentas de Documentação e Análise.


• ;Experiência com ferramentas como Google Workspace, Microsoft Office ou similares.


• Habilidade para criar materiais comerciais, como apresentações e propostas, usando ferramentas


• de escritório.


• Curiosidade Técnica.


• ;Disposição e habilidade para aprender sobre novos recursos do Salesforce e como eles podem ser


• aplicados em reuniões com clientes


• Superior Completo

Competências Comportamentais e Soft Skills:

• ;Organização e Atenção aos Detalhes: Capacidade de manter o CRM organizado e de registrar informações de forma precisa durante todo o ciclo de vendas.


• Capacidade de Aprendizado Contínuo: Interesse em estudar e se atualizar sobre novas funcionalidades do Salesforce e melhores práticas de vendas, buscando sempre melhorar a eficácia do processo comercial.


• Comunicação Clara e Eficaz: Habilidade para interagir de maneira rápida e clara com a equipe interna, clientes e parceiros, garantindo que todas as partes tenham informações precisas e acessíveis.


• Proatividade e Colaboração: Perfil proativo para identificar novas oportunidades de negócio, colaborar com as equipes e apoiar a expansão do potencial de vendas.


• Orientação a Processos: Capacidade de seguir fluxos estabelecidos e garantir o cumprimento de prazos, desde a elaboração de propostas até a atualização do CRM.

Desejável/Diferencial:

• Certificações iniciais em Salesforce (como Salesforce Administrator).


• Experiência prévia em tecnologia ou áreas relacionadas a sistemas de gestão de vendas.


• ;Participação em projetos de vendas ou tecnologia, mesmo que em suporte.

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