Auxiliar de Atendimento - São Paulo

Responsabilidades e atribuições:

• Atendimento aos clientes via telefone e e-mail;


• Envio de boletos e segunda via de documentos;


• Suporte ao portal do cliente (ajuda na navegação e solução de dúvidas);


• Emissão de segunda via de boleto e declarações;


• Formalização de acordos financeiros;


• Alterações de titularidade e atualizações cadastrais;


• Registro e acompanhamento de solicitações no sistema interno.

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de Administração, Comunicação, ou áreas correlatas);


• Experiência anterior com atendimento ao cliente será um diferencial;


• Boa comunicação verbal e escrita;


• Organização, proatividade e empatia no atendimento;


• Conhecimento básico em informática (Pacote Office e navegação em sistemas);

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