Consultor(a) de Relacionamento (Capital Paulista)

Localização: São Paulo/SP
Tipo de Contrato: CLT
Atuação: Interna e Externa 

Sobre o desafio
Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Relacionamento para atuar de forma interna e externa na região da capital paulista. Sua missão será fortalecer o relacionamento com nossos clientes, garantindo uma experiência de excelência. Esperamos que você compreenda as necessidades de cada cliente e atue de forma consultiva, apresentando nossas soluções tecnológicas sob medida como ferramentas para inovação, eficiência e crescimento.

Para isso, é importante que você tenha experiência com serviços de alocação (outsourcing) e/ou venda de software sob medida, pois essa bagagem será essencial para conduzir conversas estratégicas e propor soluções alinhadas aos desafios de cada negócio.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo, construindo relações de confiança;


• Identificar oportunidades e apresentar soluções tecnológicas de forma personalizada;


• Acompanhar e qualificar clientes, assegurando alinhamento e satisfação;


• Atuar por diversos canais: telefone, WhatsApp, e-mail, LinkedIn e videoconferência;


• Atualizar e monitorar o CRM com informações estratégicas sobre os clientes.

Requisitos e Qualificações
Obrigatórios:

• Graduação completa ou cursando em Gestão Comercial, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;


• Experiência com relacionamento com clientes e atendimento consultivo;


• Boa comunicação oral e escrita, com habilidade persuasiva;


• Domínio de ferramentas de CRM e de relacionamento;


• Capacidade de identificar necessidades e gerar oportunidades;


• Experiência com serviços de alocação (outsourcing) e/ou venda de software sob medida;


• CNH A válida/ativa.

Desejáveis:

• Experiência em empresas de tecnologia ou SaaS;


• Vivência com atendimento a médias e grandes empresas;


• Veículo próprio disponível para visitas a clientes (reembolso por km rodado).

Benefícios e diferenciais Miner

• Comissão com possibilidades de ganhos expressivos;


• Vale-alimentação Pluxee;


• Plano de saúde Unimed e seguro de vida (após 3 meses);


• Brindes de aniversário e por tempo de empresa


• Acesso à plataforma de cursos Alura para desenvolvimento contínuo;


• Plano de cargos e salários, reuniões 1:1 voltadas ao seu crescimento.

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