Administrador OpenText PPM Sênior

Administrador OpenText PPM Sênior

Hibrido – 3x presencial na Verbo Divino - SP

Principais Responsabilidades

Administração e suporte técnico da plataforma OpenText PPM, incluindo configuração, customização e integração com sistemas externos;
Gestão de usuários, permissões, fluxos de trabalho e regras de negócio dentro do OpenText PPM;
Criação e manutenção de dashboards, relatórios personalizados e KPIs para gestão de projetos e portfólios;
Administração de configurações de Demand Management, Portfolio Management, Resource Management e Financial Management;
Implementação e automação de processos e workflows para otimização da gestão de demandas e projetos;
Monitoramento de logs, diagnóstico e troubleshooting de problemas na plataforma;
Gerenciamento de integrações via APIs e conectores com ferramentas externas;
Documentação de procedimentos, boas práticas e treinamento de usuários e administradores;
Garantia de conformidade com frameworks como ITIL, PMBOK e metodologias ágeis (Scrum, SAFe).

Idioma

Inglês avançado.

Conhecimentos Técnicos
Obrigatórios:

Administração e configuração avançada da plataforma OpenText PPM;
Customização de workflows, regras de negócio e gestão de projetos dentro do OpenText PPM;
Criação de relatórios e dashboards personalizados utilizando SQL, OpenText PPM Reporting e Power BI;
Conhecimento em ITSM, ITIL, PMBOK e metodologias ágeis;
Integração de sistemas via API REST e Web Services;
Administração de acessos e segurança dentro do OpenText PPM.

Diferenciais:

Experiência com a ferramenta OpenText ALM Octane.
Experiência em gestão de mudanças e processos de governança de TI.
Certificações OpenText e ITIL.

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