Coordenador de Implantação (Casas)

• Liderança da equipe: Gerenciar e liderar a equipe de CS responsável pelas implantações, definindo metas, acompanhando o desempenho e promovendo o desenvolvimento profissional dos colaboradores.


• Planejamento estratégico: Desenvolver e implementar estratégias para otimizar os processos de implantação, garantindo a eficiência, a qualidade e a satisfação do cliente.


• Gestão de projetos: Coordenar e supervisionar todos os projetos de implantação, desde o planejamento até a entrega final, garantindo que sejam concluídos dentro do prazo, do orçamento e com os padrões de qualidade estabelecidos.


• Relacionamento com clientes: Atuar como ponto focal para clientes estratégicos, construindo e mantendo relacionamentos de longo prazo, garantindo sua satisfação e fidelização.


• Comunicação interdepartamental: Coordenar a comunicação e a colaboração entre o time de CS e outras áreas da empresa (vendas, suporte técnico, desenvolvimento, etc.), garantindo o alinhamento e a sinergia entre as equipes.


• Análise de dados e indicadores: Monitorar e analisar indicadores de desempenho das implantações, identificando tendências, oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário.


• Gestão de recursos: Gerenciar os recursos da equipe (humanos, financeiros e tecnológicos), garantindo sua alocação eficiente e otimizada.

• Ensino superior completo e desejável pós graduação nas áreas de projetos, gestão de pessoas ou similares.


• Residir em São Paulo, com fácil acesso ao bairro Cidade Monções, para modelo presencial. 


• Experiência anterior em cargos de liderança e gestão de equipes.


• Experiência em gestão de projetos, com conhecimento de metodologias ágeis e tradicionais, capaz de planejar, executar e monitorar projetos de forma eficiente.


• Desejável experiência anterior em cargos de gestão na área de bares, restaurantes, entretenimento ou eventos.


• Diferencial conhecimento profundo do sistema da empresa, dos processos de implantação e das tecnologias relacionadas.

Habilidades Comportamentais:

• Visão estratégica: Habilidade em analisar o cenário de forma ampla, identificar tendências e desenvolver estratégias de longo prazo para o sucesso da área de implantação e da empresa como um todo.


• Comunicação e relacionamento interpessoal: Excelente comunicação oral e escrita, capaz de se comunicar de forma clara e persuasiva com clientes, colegas e superiores, construindo e mantendo relacionamentos de confiança.


• Resolução de problemas e tomada de decisão: Habilidade em analisar problemas complexos, identificar causas raiz e tomar decisões estratégicas de forma rápida e eficiente.


• Orientação para resultados: Foco em alcançar metas e objetivos, buscando sempre a excelência e a superação de expectativas.


• Comunicação e relacionamento interpessoal: Excelente comunicação oral e escrita, capaz de se comunicar de forma clara e persuasiva com clientes, colegas e superiores, construindo e mantendo relacionamentos de confiança.


• Resolução de problemas e tomada de decisão: Habilidade em analisar problemas complexos, identificar causas raiz e tomar decisões estratégicas de forma rápida e eficiente.


• Orientação para resultados: Foco em alcançar metas e objetivos, buscando sempre a excelência e a superação de expectativas.

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