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Assistente de TI/ Negócios - 22517

Sobre a Oportunidade


Estamos em busca de um Assistente de TI/Negócios com perfil dinâmico e proativo para apoiar a área de Governança de TI na organização, controle e monitoramento das atividades diárias. O profissional atuará como suporte direto ao gestor da área, garantindo que as demandas sejam bem organizadas, priorizadas e entregues dentro do prazo. Além disso, será responsável por manter uma comunicação eficaz entre os membros da equipe e contribuir para a melhoria dos processos e fluxos de trabalho.


Responsabilidades



  • Auxiliar o gestor da área de Governança de TI no controle e organização das demandas diárias, garantindo eficiência e cumprimento de prazos.

  • Acompanhar a priorização e o progresso das atividades, auxiliando na gestão das entregas.

  • Colaborar com a equipe para garantir que os processos e fluxos de trabalho estejam alinhados com as diretrizes da área.

  • Apoiar na administração de ferramentas e sistemas de controle de tarefas e projetos de Governança de TI.

  • Preparar e organizar relatórios sobre o andamento das entregas, auxiliando na visibilidade das atividades.

  • Garantir uma comunicação eficaz entre a equipe e o gestor, facilitando a resolução de problemas e alinhamento estratégico.

  • Apoiar na organização de reuniões e acompanhamentos periódicos sobre os projetos da área.


Requisitos Obrigatórios



  • Ensino técnico ou superior em andamento em Administração, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Gestão de TI ou áreas correlatas.

  • Conhecimento básico em TI e interesse em processos e gestão de atividades.

  • Boa organização, atenção aos detalhes e habilidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.

  • Proatividade e dinamismo, com facilidade para aprender rapidamente e se adaptar a novos desafios.

  • Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de interação com diferentes áreas da empresa.


Requisitos Desejáveis



  • Experiência prévia em funções de suporte ou administrativas dentro da área de TI.

  • Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de projetos ou controle de tarefas (ex.: Trello, Asana, Jira, Monday.com, etc.).

  • Conhecimento básico em processos de Governança de TI, como ITIL e metodologias ágeis.


Diferenciais



  • Certificações ou cursos na área de Governança de TI, Gestão de Projetos ou afins.

  • Experiência com gestão de indicadores e relatórios gerenciais.

  • Conhecimento básico de Metodologias Ágeis (Scrum, Kanban).



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