Analista de Relacionamento - Plantonista

ANALISTA DE RELACIONAMENTO - PLANTONISTA
Descrição: Nossa área do Cuidando de Você é responsável pelo auxílio aos beneficiários para a melhor utilização do plano de saúde, com o objetivo de facilitar e apoia-los realizamos plantões de dúvidas em nossos clientes, oferecendo suporte continuo. Estamos em busca de um (a) Analista de Relacionamento - Plantonista com muito desejo de ajudar o próximo, ser o elo entre nossos serviços e beneficiários, a pessoa ideal para a posição tem habilidade de se comunicar, é empática e gosta de atender outras pessoas. 
Principais Responsabilidades

Realizar plantões de atendimentos no cliente;
Tirar dúvidas referente ao plano de saúde;
Intermediar liberações junto as operadoras e seguradoras;
Realizar atendimento na plataforma quando necessário;

Requisitos

Conhecimento com a ANS;
Conhecimento nos portais das operadoras;
Experiência com atendimento a colaboradores;
Possuir fácil acesso a região do ABC;
Desejável experiência com área de benefícios.

 
Habilidaes Necessárias

Resolução de conflitos;
Comunicação assertiva e não violenta;
Atendimento ao público;
Flexibilidade.

Benefícíos 

Vale Refeição R$36,00 por dia trabalhado e Vale Alimentação R$143,00 por mês
Assistência médica 100% custeada pela empresa para titulares e 20% para dependentes
Assistência odontológica
Plataforma de psicoterapia, telemedicina, apoio judicial, financeiro e de pet
TotalPass 
Gympass
Seguro de Vida
Bônus anual a partir de indicadores 

 

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