Team Leader de Societário

Sobre a Caveo:
Somos uma Health Fintech comprometida em transformar a vida financeira dos médicos no Brasil. Nosso propósito é simplificar as rotinas contábeis e financeiras, proporcionando mais tempo, tranquilidade e recursos para os médicos se dedicarem ao que realmente importa: cuidar da saúde das pessoas.
Venha liderar esse time incrível e fazer parte da nossa missão!
Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por liderança, inovação e excelência no atendimento para assumir o papel de Team Leader no nosso time de Societário!
 
Sobre o desafio:
Como líder, você será responsável por supervisionar, motivar e desenvolver um time de analistas dedicados a simplificar a vida financeira dos médicos do Brasil. Em um ambiente de startup em rápido crescimento, com processos em constante transformação, buscamos alguém que combine visão estratégica, habilidades de gestão de pessoas e paixão por criar experiências sensacionais para os nossos clientes.
Você será uma peça-chave para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível, enquanto capacita o time a alcançar metas e se adaptar às mudanças.
 

 
Responsabilidades e Atribuições:


Liderança e Desenvolvimento de Equipe:Supervisionar e orientar o time de analistas, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance.


Gestão de Operações de Societário:Garantir que o time alcance os KPIs estabelecidos, como SLA e produtividade.


Monitoramento e Feedback:Realizar acompanhamento contínuo da performance individual e coletiva do time, fornecendo feedback construtivo e alinhamento de metas.


Gestão de Processos e Inovação:Identificar pontos de melhoria e propor soluções escaláveis para os processos internos, garantindo alinhamento com o crescimento da empresa.


Apoio Estratégico:Ser o elo entre o time de analistas e outras áreas da empresa, garantindo que as demandas dos clientes sejam tratadas com eficiência.


Capacitação do Time:Promover treinamentos regulares, estimular o compartilhamento de conhecimento e assegurar que o time esteja sempre alinhado com os processos da área.


 

 
Requisitos e Qualificações:


Experiência prévia em liderança de equipes de operações.


Conhecimento/experiência com operações de societário / legalização de empresas.


Experiência em ambientes de startup ou empresas com processos dinâmicos.


Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.


Habilidade de análise de dados para gestão de KPIs e melhoria contínua.


Proatividade e capacidade de resolução de problemas.


Adaptabilidade para lidar com mudanças rápidas e frequentes.


Experiência com Pipefy ou similares.


 

 
Habilidades Comportamentais:


Liderança Inspiradora: Habilidade de motivar e engajar a equipe para alcançar resultados excepcionais.


Organização e Planejamento: Capacidade de gerenciar prioridades e assegurar que o time esteja focado nos objetivos principais.


Empatia e Escuta Ativa: Fundamental para entender tanto as necessidades dos clientes quanto as do time.


Senso de Comunidade: Valorização do trabalho em equipe, com foco na colaboração e no compartilhamento de conhecimento.


Gosto por Desafios: Energia e entusiasmo para enfrentar e superar desafios em um ambiente de crescimento acelerado.


 

 
Benefícios:

Vale-refeição flexível;
Saldo Mobilidade flexível;
Terapia individual;
Treinamento de performance;
Gympass e Totalpass;
Vittude (aplicativo de terapias online);
New Value (plataforma de descontos);
Day off de aniversário;
Assistência médica.

Informações Adicionais

Contratação PJ
Modelo híbrido 4x presencial e 1 home office
Local de trabalho: Vila Olímpia, São Paulo/SP

 

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